<aside> ⏳ En résumé. L’harcèlement au travail est recurrent. Il existe plusieurs formes d’harcèlement, notamment l’harcèlement moral et l’harcèlement sexuel. En 2016, 33% des hommes et 36% des femmes déclaraient avoir subi au moins un comportement hostile au cours d'une année sur leur lieu de travail. Afin de prévenir toute forme d’harcèlement au sein de votre structure il est important de sensibiliser vos collaborateurs et de mettre en place un processus d’alerte efficace.
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<aside> 🎯 Objectifs. Cette fiche reprends quelques grandes définitions et vous propose des actions concrètes à mettre en place pour sensibiliser vos équipes.
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Selon une étude de la Dares publiée en 2016 (Direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques) 33% des hommes et 36% des femmes déclaraient avoir subi au moins un comportement hostile au cours d'une année sur leur lieu de travail. C'est donc malheureusement un sujet bien trop répandu encore aujourd'hui et trouver des solutions pour lutter contre toute forme de harcèlement au travail est une véritable action responsable.
En préalable, quelques précisions sur le harcèlement au travail.
Tout d'abord, il faut être conscients que le harcèlement est un délit, défini précisément dans les article L-1152-1 et L 1153-1 du Code du travail.
En tant qu'employeur, vous avez l'obligation de protéger la santé physique et mentale de vos salarié.e.s, et donc de prendre toutes les mesures nécessaires en vue de prévenir le harcèlement moral ou harcèlement sexuel.
Vous devez également porter à la connaissance de vos salarié.e.s. les dispositions du code pénal réprimant le harcèlement et mettre en place des actions de prévention, des actions de formation et d’information.
Il se caractérise par des agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet de porter atteinte à la santé et l’intégrité du personnel victime et de créer un environnement hostile, intimidant ou humiliant.
Cela se traduit souvent par un isolement ou l'exclusion de la personne harcelée : elle n’est plus conviée aux réunions, on lui enlève des moyens de faire correctement son travail, elle peut être isolée géographiquement, être évaluée sur des objectifs inatteignables.
Elle peut aussi se voir confier des tâches sans véritable sens ou sans lien avec sa fonction. Parfois cela peut aller jusqu'à des humiliations en public, des moqueries…
Le harcèlement moral peut concerner tout le monde, homme ou femme, qu’il s’agisse des auteurs comme des victimes.
Dans la violence, il y a une position de prise de pouvoir, qui n’est d’ailleurs pas toujours caractérisée par une question de hiérarchie. Cela peut arriver entre collègues, provenir d’un extérieur à l’entreprise (client, fournisseur, usager) ou même d’un collaborateur envers sa hiérarchie. Le genre n’intervient pas, contrairement au harcèlement sexuel.
Il est souvent plus direct. La victime subit des propos ou des comportements à connotation sexuelle non désirés qui la mettent mal à l'aise : remarques appuyées répétées sur l’apparence physique, gestes ou regards insistants, propos obscènes ou vulgaires.
Parfois, cela peut aller jusqu'au chantage ou une pression forte pour obtenir des faveurs sexuelles en échange d’avancement…