<aside> ⌛ En résumé. Il ne suffit pas de créer son projet en voulant apporter une solution à une problématique sociale ou environnementale pour que cette solution soit réellement pertinente et efficace au regard du problème adressé. Il est très important de vous poser la question de “pourquoi” vous voulez mesurer votre impact et de ce que vous cherchez à démontrer avant de vous lancer car la réponse à ces questions influence le choix de la méthode d’évaluation.

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<aside> 🎯 Objectifs. Cette fiche vous permettra de comprendre par où commencer pour réaliser votre mesure d’impact de manière autonome, et vous donnera des pistes si vous souhaitez vous faire accompagner

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Mesurer son impact : les éléments de base

Pourquoi cette démarche est-elle importante?

Pourquoi est-ce important de mesurer son impact social ou environnemental ?

Mesurer son impact social ou environnemental permet de :

• Vous assurer que les activités que vous menez produisent effectivement les changements que vous souhaitez voir advenir
• Améliorer vos pratiques à destination de vos bénéficiaires ou de l’environnement
• Convaincre des financeurs ou des partenaires actuels ou potentiels
• Démontrer la bonne réalisation des objectifs fixés
• Apporter de la crédibilité à vos actions ou votre projet aux yeux de vos clients ou bénéficiaires.

Les bonnes intentions ne suffisent malheureusement pas. Il ne suffit pas de créer son projet en voulant apporter une solution à une problématique sociale ou environnementale pour que cette solution soit réellement pertinente et efficace au regard du problème adressé.

Il est très important de vous poser la question de “pourquoi” vous voulez mesurer votre impact et de ce que vous cherchez à démontrer avant de vous lancer car la réponse à ces questions influence le choix de la méthode d’évaluation.

Comment mettre en place cette démarche?

1**)** Par où commencer ?

Résultats, réalisations, impacts,... quelles différences ?

Il est important d’être conscient de la différence entre les réalisations (les actions que l’on mène) et les résultats (ce que l’on produit) et les impacts (ce à quoi on contribue). Au démarrage d’un projet il est souvent très compliqué de réellement mesurer son impact social ou environnemental. Le suivi s’opère le plus souvent au niveau des résultats voire même des réalisations. La mesure de l’impact réel requiert souvent du recul et des moyens.

💡 Pensez à bien découper vos résultats. Par exemple, si votre objectif est de permettre à des jeunes sans qualification d’avoir accès à des CDI ou CDD + 6mois, vous pouvez avoir comme indicateur :

• % de jeunes accompagnés ayant signé un CDD+6mois ou un CDI, mais aussi…
• % de jeunes ayant signé un CDD
• % de jeunes ayant développé de nouvelles compétences pour mener des entretiens professionnels
• % de jeunes ayant appris à faire un CV
• % de jeunes ayant pris confiance en eux

L’essentiel est d’être conscient de ce qu’on est en train de mesurer et de la marge de progression existante pour réaliser une réelle mesure d’impact.

2) Comment poser les bases de ma mesure d'impact ?

Pour poser les bases de sa mesure d’impact et définir ce que l’on va mesurer, pourquoi et comment, il est possible de suivre les étapes suivantes :

1️⃣ Clarifier la raison d’être

= répondre à la question "en tant qu'entrepreneur à impact positif, quel est le changement que je veux voir advenir dans la société" ou “mon projet, il change quoi pour qui ? “

<aside> 💡 L'objectif est d'arriver à une phrase (ou 2 ou 3 maximum) qui explicite l'impact attendu de la structure et sur laquelle TOUS.tes les salariés sont alignés.

Ce n’est pas parce que vous avez créé votre entreprise avec l’intention d’avoir un impact positif sur la société que votre théorie du changement est claire et encore moins pour l’ensemble des salariés.

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Concrètement, vous pouvez faire l’exercice avec vos salariés, et idéalement avec quelques uns de vos bénéficiaires :

• Demander à chaque participant de réfléchir individuellement à la théorie du changement et de la noter
• Faire un tour de table pour mettre en commun
• Noter ce qui est commun et ce qui diffère et animer les échanges
• Demander à un.e participant.e de formuler une proposition à l'écoute du centre
• Faire un tour de retour sur la proposition et demander s'il y a des objections

NB : écarter les discussions sur le wording pour se concentrer sur le fond. La phrase pourra toujours être retravaillée ensuite.

2️⃣ Définir à qui et à quoi va servir mon évaluation

Est ce que cette évaluation va être utile à :

• Mes financeurs ? ( pour les rassurer sur l’utilité de leurs financements, chercher des financements supplémentaires)
• Mon projet ? (pour améliorer mes pratiques, motiver mon équipe, affiner ma stratégie )